Thời gian: 08 NGÀY 07 ĐÊM

Điểm Xuất Phát: Hồ Chí Minh

Phương Tiện: Đường hàng không

Điểm Đến: Tour du lịch Úc (Australia)

ĐÓN TẾT GIÁP THÌN 2024

TẠI NƯỚC ÚC VÀ NEW ZEALAND

BRISBANE – GOLD COAST – AUCKLAND – WAITOMO – ROTORUA  – HOBITTON

Thời gian: 8 ngày 7 đêm

Phương tiện: đi và về máy bay

Khởi hành ra sân bay: 12/02/2024 (Mùng 3 Tết)

- CHƯƠNG TÌNH KHÁM PHÁ CHÂU ĐẠI DƯƠNG VỚI 2 QUỐC GIA ÚC VÀ NEW ZEALAND!

- BANG QUEENSLAND NƯỚC ÚC VỚI THÀNH PHỐ LỚN NHẤT BRISBANE VÀ THIÊN ĐƯỜNG ĂN CHƠI GIẢI TRÍ GOLD COAST!

- ĐẤT NƯỚC NEW ZEALAND XINH ĐẸP VỚI THỦ PHỦ AUCKLAND, THÀNH PHỐ WAITOMO, ROTORUA!

- CHECK IN THÀNH PHỐ ĐẦY SỨC SỐNG BRISBANE BÃI BIỂN TUYỆT ĐẸP SURFERS PARADISE!

- KHÁM PHÁ HÀNH TRÌNH TRUY TÌM CÁ VOI TỰ NHIÊN TRÊN ĐẠI DƯƠNG HOẶC CÔNG VIÊN CHỦ ĐỀ SEA WORLD VÔ CÙNG THÚ VỊ VÀ HÀO HỨNG!

- MUA SẮM HÀNG HIỆU GIÁ RẺ TẠI HARBOUR TOWN PREMIUM OUTLETS LỚN NHẤT NƯỚC ÚC!

- TÌM HIỂU ĐỜI SỐNG THANH BÌNH CỦA NGƯỜI DÂN TẠI AUCKLAND, HAMILTON!

- SỮNG SỜ TRƯỚC CẢNH ĐẸP HUYỀN ẢO KHÓ TIN CỦA HANG ĐỘNG WAITOMO LUNG LINH!

- CHECK IN THÀNH PHỐ LƯU HUỲNH ROTORUA!

- LẠC VÀO THẾ GIỚI THẦN TIÊN CỔ TÍCH CỦA "CHÚA TỂ CỦA NHỮNG CHIẾC NHẪN" TẠI LÀNG TÍ HON HOBITTON!

NGÀY 1: SÀI GÒN – BRISBANE
Ăn: -/Trưa/Tối

08:00 Quý khách tập trung tại sân bay Tân Sơn Nhất, hướng dẫn viên đón du khách tại ga đi Quốc Tế, sau đó làm thủ tục cho đoàn đáp chuyến bay đi Brisbane, thủ phủ bang Queensland, trên chuyến bay thẳng trực tiếp VJ-083 SGN BNE 10:55 - 22:10 của hãng hàng không Vietjet Air. Quý khách ăn trưa trên máy bay.
22:10 Đoàn đến sân bay Brisbane, hướng dẫn viên hỗ trợ đoàn làm thủ tục nhập cảnh. Chào mừng đoàn đến với bang Queensland, nước Úc. Đoàn về khách sạn nhận phòng và nghỉ ngơi.

NGÀY 2: BRISBANE – GOLD COAST
Ăn: Sáng/Trưa/Tối

07:30 Đoàn ăn sáng tại khách sạn. Bắt đầu hành trình khám phá bang Queensland:

  • Công viên Roma Street Parkland: khu vườn xinh đẹp được chăm chút kỹ lưỡng, đài phun nước giữa hồ thơ mộng và nhiều thảm cỏ xanh ngắt tươi mát luôn chờ đón mọi người.
  • Biểu tượng thành phố Brisbane: chụp hình lưu niệm với biểu tượng BRISBANE khổng lồ bên bờ sông tuyệt đẹp. Đây là một tác phẩm nghệ thuật kể những câu chuyện hấp dẫn về thành phố bằng những hình ảnh được phối trên dòng chữ.
  • Khu công viên Southbank: công viên xanh tươi rộng 17 ha được thiết kế vô cùng đẹp mắt với nhiều tiểu cảnh và công trình bắt mắt, các quán ăn đẳng cấp thế giới, tầm nhìn tuyệt đẹp ra sông và hàng trăm sự kiện thú vị quanh năm khiến nơi đây trở thành nơi lý tưởng để vui chơi và thư giãn.
  • Bãi biển nhân tạo Streets Beach: tham quan bãi biển nhân tạo ngay trung tâm thành phố, tận hưởng những góc chụp hình ảo diệu còn đẹp hơn cả bãi biển thực.

12:30 Ăn trưa tại nhà hàng. Chiều đoàn di chuyển đi thành phố biển Gold Coast - biệt danh “Famous For Fun” là thiên đường giải trí, nghỉ dưỡng của bang Queensland, một kinh đô của điện ảnh và truyền hình nước Úc. Tham quan các điểm đến đầy mê hoặc:

  • Bãi biển Surfers Paradise: bờ cát dài mênh mông này thực sự là một thiên đường nghỉ dưỡng hoàn hảo với cát trắng mịn màng và nước xanh ngắt kéo dài hàng chục km, là thánh địa của dân yêu thích lướt sóng. Nơi đây tập trung nhiều khách sạn sang trọng, khu mua sắm, giải trí và nhà hàng lộng lẫy luôn tấp nập cả ngày lẫn đêm. 
  • Cao ốc Q1 (Queensland number 1): từng là toà nhà chung cư cao nhất thế giới vào năm 2005, đến nay vẫn là toà nhà cao nhất bang Queensland và thứ 2 tại Úc. 
  • Đại lộ đi bộ Cavill: trung tâm của bãi biển Surfers Paradise kéo dài 400m đến bờ sông Nerang, quý khách có thể ghé một quán bar trên con đường này để tận hưởng một buổi chiều sôi động của Gold Coast.

17:00 Nhận phòng khách sạn và tự do nghỉ ngơi, vui chơi, tắm biển theo ý thích. 
18:00 Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng. 
Tự do khám phá cuộc sống về đêm của thành phố biển và nghỉ ngơi tại khách sạn 

ĐÓN TẾT GIÁP THÌN 2024  TẠI NƯỚC ÚC VÀ NEW ZEALAND

ĐÓN TẾT GIÁP THÌN 2024  TẠI NƯỚC ÚC VÀ NEW ZEALAND

ĐÓN TẾT GIÁP THÌN 2024  TẠI NƯỚC ÚC VÀ NEW ZEALAND

NGÀY 3: GOLD COAST
Ăn: Sáng/Trưa/Tối

08:30 Đoàn dùng bữa sáng tại khách sạn, khởi hành tham quan:

  • Ngắm cá voi tự nhiên (chỉ áp dụng từ tháng 6 đến tháng 11): quý khách đến bến tàu Mariner's Cove để lên du thuyền bắt đầu hải trình ra khơi ngắm cá voi tự nhiên. Bờ biển Queensland được coi là nơi có nhiều cá voi di trú nhất trên thế giới, nơi đây còn được gọi là “cao tốc của cá voi”. Du khách được tới rất gần với những sinh vật khổng lồ của đại dương đang đùa giỡn, phun nước, tung người nhào lộn trên mặt nước một cách thoải mái trong môi trường tự nhiên của chúng. 
  • Công viên chủ đề Sea World (chỉ áp dụng từ tháng 12 đến tháng 5): nơi du khách có cơ hội khám phá thế giới đại dương với nhiều loài thú quý hiếm như: gấu trắng Bắc Cực, chim cánh cụt, cái đuối, hải cẩu, cá heo, cá voi, cá mập và rất nhiều loài cá khác thông qua các tiết mục biểu diễn hoặc chương trình khám phá. Bên cạnh đó là các trò chơi cảm giác mạnh trên không và dưới nước. Hay các show diễn hấp dẫn luôn chờ đón các em nhỏ như: lướt ván mạo hiểm, Ninja rùa, PAW patrol, Nickelodeon.

12:00 Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng. Ghé thăm và mua sắm tại:

  • Harbour Town Premium Outlets: trung tâm outlet hàng hiệu lớn nhất tại nước Úc, nơi du khách có thể tìm được rất nhiều mặt hàng thời trang, mỹ phẩm, điện tử với mức giá phải chăng vô cùng bất ngờ. 

18:00 Quý khách ăn tối tại nhà hàng. Trở về khách sạn và tự do nghỉ ngơi hoặc khám phá:

  • Chợ đêm Miami Marketta: mở cửa các ngày Thứ 4, Thứ 6, Thứ 7 hàng tuần (cần đặt chỗ trước), khu phố đêm ăn chơi đầy hứng khởi của Queensland. Nơi đây bạn sẽ hoà mình trong đám đông sôi động, các quầy thức ăn nghi ngút khói với ẩm thực toàn cầu nơi có thể thử rất nhiều nền ẩm thực nổi tiếng trên thế giới, âm nhạc đường phố sôi động và nhiệt huyết.

ĐÓN TẾT GIÁP THÌN 2024  TẠI NƯỚC ÚC VÀ NEW ZEALAND

ĐÓN TẾT GIÁP THÌN 2024  TẠI NƯỚC ÚC VÀ NEW ZEALAND

ĐÓN TẾT GIÁP THÌN 2024  TẠI NƯỚC ÚC VÀ NEW ZEALAND

NGÀY 4: GOLD COAST – BRISBANE
Ăn: Sáng/Trưa/Tối

07:30 Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn và trả phòng. 

  • Tự do nghỉ ngơi thư giãn tại khách sạn hoặc bãi biển theo sơ thích riêng.

11:00 Khởi hành về lại Brisbane.
13:00 Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng và tham quan:

  • Đỉnh núi Coot-tha: với độ cao 226m trên mực nước biển, ngọn núi này đã được xây dựng các công trình từ năm 1880, trở thành nơi tuyệt vời nhất để ngắm nhìn toàn cảnh thành phố, dòng sông Brisbane quanh co ôm trọn thành phố và Vịnh Mereton xa xa ở hướng Đông Bắc.
  • Cầu Story và Kangaroo Point: cây cầu sắt lịch sử có từ trước chiến tranh thế giới 2 với cấu trúc thép vững chắc và đẹp mắt, nối liền vùng ngoại ô phía Bắc và trung tâm thanh phố, nơi có con đường ven sông Kangaroo Point thơ mộng uốn lượn giữa công viên dài 5km.

18:00 Đoàn ăn tối tại nhà hàng địa phương, sau đó về khách sạn và nghỉ ngơi.
Tự do khám phá thành phố về đêm với phổ ẩm thực đêm East Street Market.

ĐÓN TẾT GIÁP THÌN 2024  TẠI NƯỚC ÚC VÀ NEW ZEALAND

ĐÓN TẾT GIÁP THÌN 2024  TẠI NƯỚC ÚC VÀ NEW ZEALAND

ĐÓN TẾT GIÁP THÌN 2024  TẠI NƯỚC ÚC VÀ NEW ZEALAND

NGÀY 5: BRISBANE – AUCKLAND
Ăn: Sáng/Trưa/Tối

05:00 Trả phòng khách sạn. Di chuyển đến sân bay Brisbane đáp chuyến bay đến Auckland, đất nước xinh đẹp New Zealand. Đoàn ăn sáng với phần ăn takeway tại sân bay. Chuyến bay NZ-142 BNE-AKL 08:30 – 14:45 của hãng hàng không Air New Zealand. Ăn trưa trên máy bay.
14:45 Đến Auckland thành phố lớn nhất của New Zealand, làm thủ tục nhập cảnh. Đoàn lên xe về nhận phòng khách sạn. Chiều tham quan Vương quốc New Zealand:

  • Công viên Auckland Domain: công viên rộng 75 hecta tọa lạc ngay trung tâm thành phố, mang đến cho thành phố sự tươi mát, trong lành vốn là đặc trưng của New Zealand.
  • Bảo tàng chiến tranh Auckland: bảo tàng về lịch sử New Zealand, văn hoá của người Maori bản địa, lịch sử chiến tranh và quân sự. 

19:00 Đoàn ăn tối tại nhà hàng và nghỉ đêm tại khách sạn.

ĐÓN TẾT GIÁP THÌN 2024  TẠI NƯỚC ÚC VÀ NEW ZEALAND

ĐÓN TẾT GIÁP THÌN 2024  TẠI NƯỚC ÚC VÀ NEW ZEALAND

ĐÓN TẾT GIÁP THÌN 2024  TẠI NƯỚC ÚC VÀ NEW ZEALAND

NGÀY 6: AUCKLAND – WAITOMO – ROTORUA
Ăn: Sáng/Trưa/Tối

07:30 Quý khách ăn sáng và trả phòng. Di chuyển đến Waitomo. Tham quan các địa điểm:

  • Nhà gỗ cổ Woodlands Estate tại Hamilton: ngôi nhà nhỏ xinh đẹp trong một khu vườn tựa như tranh vẽ, là một điểm du lịch nổi tiếng tại Waitomo. Được xây dựng từ năm 1872 giữa một khu vườn trộng 98,000 hecta, ngôi nhà mang kiến trúc thời Victoria và lưu giữ những giá trị lịch sử và văn hoá truyền thống, tái hiện lối sống của thế kỷ 19 từ thời thực dân.

 Đoàn ăn trưa tại nhà hàng. Chiều tiếp tục tham quan: 

  • Hang động Waitomo: chiêm ngưỡng một kỳ quan của tạo hoá giữa một hang động ngập nước với hàng triệu đốm sáng lấp lánh màu xanh bạc, tựa như những vì sao giữa không trung. Du khách sẽ không thể tin vào mắt mình bởi vẻ đẹp kỳ ảo, tưởng như lạc vào một phân cảnh trong bộ phim giả tưởng Avatar nổi tiếng.
  • Vườn hoa Chính phủ thành phố Rotorua: khu vườn trước toà nhà hành chính của Rotorua với vẻ đẹp kiêu kỳ và thảm cỏ tuyệt đẹp.

17:00 Đoàn về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.
18:00 Dùng bữa tối nhà hàng và tự do khám phá Rotorua về đêm.

ĐÓN TẾT GIÁP THÌN 2024  TẠI NƯỚC ÚC VÀ NEW ZEALAND

ĐÓN TẾT GIÁP THÌN 2024  TẠI NƯỚC ÚC VÀ NEW ZEALAND

ĐÓN TẾT GIÁP THÌN 2024  TẠI NƯỚC ÚC VÀ NEW ZEALAND

NGÀY 7: ROTORUA – HOBITTON – AUCKLAND
Ăn: Sáng/Trưa/Tối

05:30 Ăn sáng tại khách sạn. Làm thủ tục trả phòng. Tham quan thành phố Rotorua:

  • Hồ Rotorua: từng là một miệng núi lửa khổng lồ đường kính xấp xỉ 9km từ 240,000 năm trước, với màu nước xanh vàng đặc trưng của lưu huỳnh. Nơi đây du khách tìm hiểu về biệt danh “thành phố lưu huỳnh” của Rotorua.
  • Công viên Kuirau Park: nơi du khách sẽ tham quan hồ nước nóng tự nhiên, ngâm chân nước khoáng nóng miễn phí và vui chơi với những thảm cỏ và cây hoa đẹp mắt.
  • Rừng gỗ đỏ Redwood: hoà mình vào với thiên nhiên trong lành đáng kinh ngạc trên những còn đường đi bộ được xây dựng trong rừng, cảm nhận được sự trân quý và ý thức gìn giữ thiên nhiên tuyệt vời của người dân New Zealand.

10:30 Xe đưa đoàn di chuyển đến thị trấn Matamata.
12:00 Ăn trưa tại nhà hàng. Chiều tham quan một địa điểm rất được chờ đón:

  • Ngôi làng tí hon Hobbiton: phim trường phục vụ cho tác phẩm điện ảnh nổi tiếng The Lord of the Rings (Chúa tể những chiếc nhẫn) – bộ phim thần thoại nổi tiếng khắp thế giới. Quý khách tận mắt chiêm ngưỡng một thế giới cổ tích đáng yêu giữa đời thực.

15:00 Đoàn khởi hành về lại Auckland. 

  • Ngắm nhìn cảnh đẹp đồng cỏ của New Zealand.

18:00 Đoàn ăn tối tại nhà hàng và nhận phòng khách sạn, nghỉ ngơi tự do.

ĐÓN TẾT GIÁP THÌN 2024  TẠI NƯỚC ÚC VÀ NEW ZEALAND

ĐÓN TẾT GIÁP THÌN 2024  TẠI NƯỚC ÚC VÀ NEW ZEALAND

ĐÓN TẾT GIÁP THÌN 2024  TẠI NƯỚC ÚC VÀ NEW ZEALAND

 

NGÀY 8: AUCKLAND – SÀI GÒN
Ăn: Sáng/Trưa/Tối

07:30 Quý khách dùng bữa sáng và trả phòng khách sạn. Tham quan:

  • Núi Eden: ngọn núi lửa đã ngưng hoạt động và là nơi quý khách có thể ngắm nhìn toàn cảnh thành phố Auckland. Đắm chìm vào thảm cỏ xanh mượt khổng lồ của hố sâu khi xưa từng là miệng núi lửa hung dữ, cảm nhận sức mạnh thiên nhiên và sự biến đổi của tạo hoá.
  • Đại lộ Nữ Hoàng: Khu vực trung tâm nhộn nhịp và sầm uất nhất của Auckland.
  • Phố cổ Parnell: ngôi làng cổ nổi tiếng ở phía đông trung tâm thành phố với những ngôi nhà villa bằng gỗ xinh đẹp và độc đáo.
  • Cầu cảng Auckland: cây cầu rất đẹp bắc ngang 2 khu đất tại cảng Auckland, nơi có vô số du thuyền sang trọng neo đậu.

11:30 Đoàn ăn trưa tại nhà hàng trước khi ra sân bay.
13:00 Đến sân bay Auckland, làm thủ tục đáp chuyến bay về sân bay Tân Sơn Nhất. Chuyến bay NZ-147 AKLBNE 16:10 – 16:55 nối chuyến và ăn tối tại sân bay Brisbane, sau đó đáp chuyến bay VJ084 BNESGN 23:40 – 05:05. Đoàn nghỉ đêm trên máy bay.
05:05 Sáng sớm ngày hôm sau. Về đến sân bay Tân Sơn Nhất đoàn làm thủ tục nhập cảnh Việt Nam và nhận lại hành lý cá nhân. Chào tạm biệt Quý khách và kết thúc chương trình.

ĐÓN TẾT GIÁP THÌN 2024  TẠI NƯỚC ÚC VÀ NEW ZEALAND

ĐÓN TẾT GIÁP THÌN 2024  TẠI NƯỚC ÚC VÀ NEW ZEALAND

ĐÓN TẾT GIÁP THÌN 2024  TẠI NƯỚC ÚC VÀ NEW ZEALAND

Hẹn gặp lại quý khách trong những chương trình thú vị khác !

 

BAO GỒM:
- Vé máy bay khứ hồi theo đoàn của hàng không Vietjet Air (SGN-BNE-SGN) bao gồm 01 kiện hành lý ký gửi 40kg + 10 kg xách tay.
- Vé máy bay theo đoàn của hàng không Air New Zealand (BNE-AKL-BNE) bao gồm 01 kiện hành lý ký gửi 23kg + 07 kg xách tay.
- Phí an ninh sân bay, thuế phi trường (có thể thay đổi lúc xuất vé).
- Khách sạn tiêu chuẩn 3-4 sao quốc tế: 
   + Brisbane: Great Southern Hotel Brisbane hoặc khách sạn tương đương.
   + Gold Coast: Wyndham Surfers Paradise hoặc khách sạn tương đương.
   + Auckland: Holiday Inn Centre hoặc khách sạn tương đương.
   + Rotorua: Sudima Rotorua hoặc khách sạn tương đương.
- Các bữa ăn trong chương trình.
- Visa du lịch nhập cảnh du lịch Úc, New Zealand.
- Xe máy lạnh vận chuyển suốt tuyến.
- Vé tham quan như chương trình.
- Trưởng đoàn nói tiếng Việt phục vụ suốt tuyến theo chương trình.
- Phục vụ 1 chai nước suối/khách/ngày.
- Bảo hiểm du lịch với mức bồi thường tối đa 1.200.000.000 VND.
- Nón du lịch Adenz Travel
KHÔNG BAO GỒM:
- Chi phí cá nhân, hành lý quá cước, điện thoại, giặt ủi, tham quan ngoài chương trình.
- Phụ thu phòng đơn (nếu có): 12,990,000vnd/khách/trọn tour.
- Visa tái nhập Việt Nam cho khách quốc tịch nước ngoài (nếu có): (45USD/khách).
- Tips cho tài xế địa phương và hướng dẫn viên mức đề nghị: (80 USD /khách).

THÔNG TIN VISA VÀ ĐĂNG KÝ TOUR:
- Khách mang hộ chiếu Việt Nam phải xin visa nhập cảnh các nước Úc, New Zealand. Các quốc tịch khác chi tiết vui lòng liên hệ nhân viên tư vấn của chúng tôi.
- Khách hàng điền phiếu đăng ký và cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành 8 tuần, chậm nhất là 6 tuần. 
- Đóng tiền đặt cọc 30,000,000 đ ngay khi ký hợp đồng. Sau khi có visa, đóng đủ số tiền 50% giá trị tour. Số tiền còn lại đóng trước ngày khởi hành 21 ngày. Đối với khách đặt trễ trong các thời hạn trên, vui lòng nộp đủ 100% giá trị tour khi đăng ký.
- Đối với khách hàng đã có sẵn visa các nước trên vẫn còn hiệu lực, chi phí xin visa sẽ được hoàn lại là như sau: Visa Úc hoàn lại 3.500.000đ, Visa New Zealand hoàn lại 4.500.000đ.
- Công ty chúng tôi hướng dẫn thủ tục Visa, cách điền các mẫu đơn Visa, tư vấn sắp xếp hồ sơ và cung cấp thư mời, nộp hồ sơ xin visa.
- Các giấy tờ hồ sơ xin visa là yêu cầu bắt buộc từ Lãnh sự quán. Trong qúa trình xét duyệt hồ sơ, Lãnh sự quán có thể yêu cầu kiểm tra thông tin, bổ sung thêm hồ sơ hoặc yêu cầu phỏng vấn thêm để đưa ra quyết định cuối cùng về việc xét duyệt visa. Khi Lãnh sự quán liên hệ kiểm tra thông tin, quý khách vui lòng hợp tác cung cấp thông tin trung thực, chính xác đúng theo hồ sơ đã nộp. 
- Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại (trừ các bản gốc).
- Đối với khách hàng đăng ký và nộp hồ sơ cách ngày khởi hành dưới 30 ngày, tour có thể dời lại ngày khởi hành ít nhất 1 tuần do phụ thuộc vào kết quả visa của Lãnh Sự Quán có thể ra trễ. Nếu quý khách không muốn dời ngày khởi hành khác, công ty sẽ hoàn lại tiền sau khi trừ đi chi phí làm visa và dịch vụ liên quan là Visa Úc 3.500.000đ, Visa New Zealand 4.500.000đ.
- Trường hợp Quý khách bị từ chối không cấp visa từ Lãnh Sự Quán:
- Chi phí không được hoàn lại là Visa Úc 3.500.000đ, Visa New Zealand 4.500.000đ. Áp dụng Quý khách book tour và nộp hồ sơ trước ít nhất 60 ngày so với ngày tour khởi hành (chưa xuất vé máy bay) (Do các khoản đã chi trả như: Hoàn vé máy bay; dịch thuật; thư bảo lãnh; lệ phí visa…)
- Chi phí không hoàn lại là 12.000.000 VNĐ/khách, Áp dụng Quý khách book tour và nộp hồ sơ ít hơn 60 ngày so với ngày tour khởi hành. (Do các khoản đã chi trả như: Hủy phòng khách sạn, Hoàn vé máy bay; dịch thuật; thư bảo lãnh; lệ phí visa…)
- Nếu lý do từ chối visa do bị cấm xuất cảnh, đã từng bị trục xuất, hoặc từng thực hiện hành vi bất hợp pháp tại bất cứ quốc gia nào mà không thông báo với công ty khi làm thủ tục đăng ký tour, quý khách sẽ bị mất toàn bộ số tiền đặt cọc.

LƯU Ý:
- Trẻ em dưới 18 tuổi phải có bố mẹ đi cùng hoặc người được uỷ quyền phải có giấy uỷ quyền từ bố mẹ và xác nhận của chính quyền địa phương.
- Tour thuần túy du lịch, suốt chương trình Quý khách không được rời đoàn.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được thông báo trước.
- Hộ chiếu phải còn thời hạn sử dụng trên 6 tháng (Tính theo ngày kết thúc tour).
- Nếu khách là Việt Kiều hoặc nước ngoài có visa rời phải mang theo lúc đi tour.
- Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có). 
- Trường hợp quý khách đăng ký tour theo nhóm đi chung và có thành viên không đạt visa, những người đã có visa bắt buộc sẽ tiếp tục theo tour mà không được hủy tour vì lý do người đi chung rớt visa. Trường hợp những người đã có visa muốn hủy tour thì sẽ bị phạt theo qui định hoàn hủy chung, mong quý khách hiểu và thông cảm. 
- Trong những trường hợp khách quan như: khủng bố, thiên tai…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như: máy bay, tàu hỏa…thì công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh.
- Nếu khách hàng bị cơ quan xuất nhập cảnh từ chối xuất cảnh hoặc nhập cảnh vì lí do cá nhân hay nhân thân, du lịch AdenZ sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.

ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR:
Trong trường hợp không thể tham dự được tour, quý khách vui lòng thông báo cho Công ty và chịu phí huỷ như sau:
- Hủy tour sau khi đăng ký phí phạt 25% tổng giá trị tour.
- Hủy tour trước ngày khởi hành 60 đến 30 ngày phí phạt 50% tổng giá trị tour. 
- Hủy tour trước ngày khởi hành 29 đến 21 ngày phí phạt 75% tổng giá trị tour. 
- Hủy tour trước ngày khởi hành 20 đến 14 ngày phí phạt 90% tổng giá trị tour. 
- Sau thời gian trên phí phạt 100% tổng giá trị tour. 
- Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email và phải được Công ty xác nhận. Quý khách vui lòng mang CMND/Hộ chiếu và phiếu thu đến Văn Phòng Công ty để làm thủ tục hủy tour và hoàn trả tiền (nếu có). Không áp dụng cho hủy tour qua điện thoại.
- Không có mặt tại điểm hẹn vào ngày khởi hành quá 15 phút so với giờ hẹn được coi là hủy tour.

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG


Phone: (028) 3847 6888

Hotline: 0938146118

Email: cskh@atoztravel.vn

Để lại thông tin AtoZ sẽ gọi lại tư vấn