Các dịch vụ đã bao gồm

• Vé máy bay khứ hồi theo đoàn, hãng hàng không SICHUAN AIRLINES (hành trình SGN - TFU - SGN): gồm 01 kiện 5 kg xách tay + 01 kiện 23 kg ký gửi.
• Phí an ninh, phí xăng dầu, thuế sân bay 2 nước.
• Phí làm visa đoàn Trung Quốc 01 lần.
• Lưu trú tại khách sạn tiêu chuẩn 4–5 sao địa phương, 2 người lớn/phòng.
• Các bữa ăn như chương trình.
• Xe du lịch máy lạnh, tiện lợi, thoải mái cho hành trình tham quan.
• Vé vào cổng tham quan theo chương trình.
• Trưởng đoàn và hướng dẫn viên địa phương phục vụ theo chương trình.
• Bảo hiểm du lịch Quốc tế suốt tuyến (Không bao gồm bảo hiểm cho các trường hợp khách hàng có bệnh tiền sử… Điều khoản bảo hiểm chi tiết vui lòng liên hệ để biết thêm thông tin.).
• Phục vụ nước suối 01 chai/khách/ngày.

Các dịch vụ chưa bao gồm

• Chi phí cá nhân: các chi phí ăn uống, vận chuyển, hành lý quá cước, điện thoại, giặt ủi, tham quan ngoài chương trình,…
• Phụ phí làm visa cá nhân, visa ưu tiên.
• Phí tham quan ngoài chương trình.
• Phụ thu phòng đơn (nếu có): 4.500.000 VNĐ/khách/tour.
• Visa tái nhập Việt Nam cho khách quốc tịch nước ngoài: liên hệ tư vấn.
• Phụ thu phí làm visa đoàn cho khách quốc tịch không được miễn visa: liên hệ tư vấn.
• Tiền bồi dưỡng cho tài xế và hướng dẫn viên địa phương: 30 USD/khách/tour.

Hồ sơ visa cần chuẩn bị

Visa tái nhập Việt Nam — khách quốc tịch nước ngoài/Việt kiều: kiểm tra visa Việt Nam là loại một lần hay nhiều lần. Nếu làm visa tái nhập, mang theo 2 ảnh 4 × 6 cm nền trắng và visa Việt Nam khi xuất nhập cảnh.

CHÍNH SÁCH TRẺ EM, TRẺ NHỎ

Em bé dưới 2 tuổi: Không có giường riêng, ngủ chung với người lớn.

Trẻ em từ đủ 2 đến dưới 12 tuổi: Không có giường riêng, ngủ chung với người lớn.

Khách từ đủ 12 tuổi: áp dụng giá tour người lớn.

Trẻ em từ đủ 2 đến dưới 12 tuổi và em bé dưới 2 tuổi không có giường ngủ riêng, ngủ chung với người lớn. Nếu yêu cầu giường riêng cho trẻ em hoặc em bé, áp dụng giá tour người lớn.

ĐIỀU KIỆN ĐĂNG KÝ VÀ THANH TOÁN

Đóng tiền đặt cọc tour 50% giá tour (bao gồm phí visa + vé máy bay).

Hoàn tất thanh toán tiền tour trước 15 ngày (không tính thứ bảy, chủ nhật) so với ngày khởi hành.

Công ty chỉ nhận thanh toán bằng tiền mặt tại văn phòng, có phiếu thu hợp lệ, hoặc chuyển khoản vào tài khoản chính thức của Công ty. Các hình thức thanh toán khác không hợp lệ.

LƯU Ý VỀ ĐIỀU KIỆN ĐĂNG KÍ VÀ THANH TOÁN DÀNH CHO CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH CẦN XIN VISA

Đăng ký và cung cấp hồ sơ xin visa trước 15 ngày khởi hành.

Trường hợp bị Lãnh sự quán từ chối visa sau khi đã thanh toán đủ tiền tour, Công ty hoàn trả tiền tour sau khi trừ phí xin visa theo quy định.

Khách quốc tịch được miễn visa hoặc đã có visa, sẽ được hoàn lại 500.000 VNĐ/khách.

Trường hợp quý khách bị từ chối visa chi phí không hoàn lại là 2.500.000 VNĐ /khách + chi phí phát sinh khác (nếu có).

Sau khi có kết quả visa, nếu khách không đồng ý điều kiện trên, khách sẽ bị hủy visa đồng thời chịu mức phạt theo quy định “Điều kiện hủy phạt”.

Công ty sẽ hướng dẫn thủ tục visa, cách điền các mẫu đơn visa, đăng ký ngày nộp hồ sơ, quý khách vui lòng cung cấp đúng và đủ theo yêu cầu của bộ phận visa để đảm bảo kết quả visa của quý khách được thuận lợi.

Lưu ý về các dịch vụ tặng miễn phí của ngày 1 tại khách sạn trong lịch trình trượt tuyết 2026:

Hồ tắm dưỡng sinh + hồ bơi trong khuôn viên khách sạn: có thể trải nghiệm miễn phí.

Trải nghiệm mặc sườn xám Trung Hoa: miễn phí, trải nghiệm và tự chụp hình lưu niệm.

Khách sạn quốc tế 5 sao đêm đầu không có phòng ba hoặc giường phụ. Khách có thể ghép phòng với trưởng đoàn hoặc hướng dẫn viên địa phương; nếu ở riêng một mình, phụ thu 360 tệ/đêm.

Trò chơi trượt tuyết (gồm 2H trượt tuyết, quá 2H khách vui lòng tự trả phí: 10 RMB/10 phút/pax, nếu thời gian chơi vượt quá 2H nhưng không đủ 10 phút vẫn tính 10 RMB/pax, thời gian chơi vượt quá 1H phụ thu thêm 60 RMB/pax).

Về chi phí trượt tuyết.

1. Chi phí vé trượt tuyết bao gồm: trang bị trượt tuyết (giày trượt, ván trượt, gậy trượt) và thảm trượt.

2. Chi phí vé trượt tuyết không bao gồm:

Thuê mũ bảo hiểm (10 tệ/mũ/lần).

Kính bảo vệ (10 tệ/chiếc/lần).

Găng tay (10 tệ/đôi/lần).

Tủ khóa đựng đồ (20 tệ/tủ/lần).

Trang phục trượt tuyết (cả bộ 50 tệ/lần, quần áo 30 tệ/chiếc/lần).

(Tất cả các chi phí trên đều thanh toán trực tiếp tại cảnh điểm).

ĐIỀU KIỆN HỦY (KHÔNG ÁP DỤNG CHO LỄ VÀ TẾT)

Hủy tour ngay sau khi Đại sứ quán, Lãnh sự quán đã cấp visa: Chi phí hủy tour là 100% trên tổng giá tour.

Hủy tour sau khi đăng ký: Phí hủy tour = tiền cọc.

Hủy tour từ 30 ngày trước ngày khởi hành: Phí hủy là 30% trên tổng giá trị tour.

Hủy tour từ 16 đến 29 ngày trước ngày khởi hành: Phí hủy là 70% trên tổng giá tour.

Hủy tour từ 1 đến 15 ngày trước ngày khởi hành: Phí hủy là 100% trên tổng giá tour.

Thời gian hủy tour được tính theo ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày lễ, Tết.

Giá trẻ em, em bé và giường ngủ

TRẺ EM (Từ đủ 2 đến dưới 12 tuổi); EM BÉ (dưới 2 tuổi). Khách từ đủ 12 tuổi áp dụng giá người lớn.

Trẻ em từ đủ 2 đến dưới 12 tuổi và em bé dưới 2 tuổi không có giường ngủ riêng, ngủ chung với người lớn. Nếu yêu cầu giường riêng cho trẻ em hoặc em bé, áp dụng giá tour người lớn.

Lưu ý

Nếu khách đi lẻ không có người cùng giới trong đoàn để ghép phòng, Quý khách chịu phụ thu phòng đơn. Trường hợp 3 người/phòng, bố trí phòng Twin/Double kèm 1 giường phụ.

Khách mang quốc tịch nước ngoài, phụ thu 2.400.000 VNĐ/khách/tour (Không áp dụng phụ thu đối với khách Việt kiều).

Khi đăng ký tour, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các dịch vụ bao gồm/không bao gồm và điều kiện hủy tour. Trường hợp không trực tiếp đăng ký, Quý khách vui lòng tìm hiểu đầy đủ thông tin từ người đăng ký thay. Công ty không chịu trách nhiệm đối với các chi phí phát sinh do Quý khách chưa tìm hiểu kỹ các điều kiện và nội dung liên quan đến chương trình tour.

Quý khách đảm bảo Hộ chiếu còn hạn trên 06 tháng tính đến ngày kết thúc tour.

Quý khách vui lòng chủ động kiểm tra và hoàn thành nghĩa vụ thuế trước khi xuất cảnh, trường hợp còn khoản nợ thuế dù là nhỏ nhất, quý khách sẽ không được phép xuất cảnh. Công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách không được xuất cảnh vì lý do khách chưa hoàn thành nghĩa vụ thuế đối Nhà nước.

Hồ sơ sau khi nộp vào Lãnh sự quán sẽ không được hoàn trả lại.

Lưu ý về phẫu thuật thẩm mỹ: Khách hàng đã từng can thiệp thẩm mỹ có thể bị an ninh các nước từ chối xuất nhập cảnh. Để tránh rủi ro, Quý khách nên làm lại Hộ chiếu mới theo hình ảnh ở thời điểm hiện tại.

Quý khách tự chịu trách nhiệm nếu vi phạm các quy định về thủ tục xuất nhập cảnh. Trong trường hợp bị cơ quan di trú nước sở tại giữ lại, từ chối nhập cảnh hoặc không được tiếp tục hành trình cùng đoàn, Công ty Du lịch sẽ không hoàn trả các chi phí đã thanh toán và Quý khách tự chịu mọi chi phí phát sinh (nếu có). Công ty sẽ hỗ trợ thông tin trong khả năng của mình nhưng không chịu trách nhiệm thanh toán các khoản chi phí phát sinh. Do quy định của nhà cung cấp dịch vụ tại nước sở tại, các dịch vụ chưa sử dụng trong trường hợp này cũng không được hoàn tiền.

Khách mang quốc tịch nước ngoài phải có visa (Thị thực) nhập cảnh Việt Nam còn hạn sử dụng tính đến ngày kết thúc chương trình tour.

Khi đi tour Quý khách vui lòng mang theo hộ chiếu đã gửi thông tin cho công ty du lịch làm visa, trong thời gian đăng ký tour và đã nộp hồ sơ để xin visa, vui lòng không đi xin cấp thêm hộ chiếu mới và Căn cước công dân, trẻ dưới 14 tuổi vui lòng mang theo Giấy khai sinh bản gốc đi kèm nếu đi cùng bố mẹ ruột, thêm giấy ủy quyền có xác nhận 03 bên nếu đi cùng người thân.

Quý khách có mặt tại ga đi quốc tế sân bay Tân Sơn Nhất 03 tiếng trước giờ bay; trưởng đoàn hỗ trợ làm thủ tục xuất cảnh. Nếu đến trễ khi quầy làm thủ tục đã đóng, Quý khách chịu phí như hủy vé vào ngày khởi hành; Công ty không chịu trách nhiệm.

Quý khách mang theo hành lý gọn nhẹ, kích cỡ theo quy định của hãng hàng không và phải tự bảo quản hành lý, tiền bạc, tư trang trong suốt thời gian đi du lịch.

Quý khách từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty.

Quý khách từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của bác sĩ + giấy cam kết sức khỏe với Công ty và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Ngoài ra, khách trên 75 tuổi vui lòng đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour).

Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên và khách có thai từ 05 tháng trở lên tham gia các tour du lịch nước ngoài vì lý do an toàn cho khách.

Cần chuẩn bị một số loại thuốc như: nhức đầu, đau bụng, cảm cúm, băng keo cá nhân, dị ứng mũi… Đối với khách phải sử dụng thuốc thì cần chuẩn bị đầy đủ thuốc và sử dụng theo toa của bác sĩ.

Lưu ý giữ gìn sức khỏe trước khi khởi hành, hạn chế vận động quá sức để thích ứng với khí hậu cao nguyên (nếu có).

Giá tour dành cho trẻ em là ngủ chung giường với bố mẹ, nếu Quý khách có yêu cầu giường ngủ dành riêng cho trẻ, vui lòng thanh toán 100% giá tour như người lớn.

Quý khách tham gia tour vui lòng KHÔNG RỜI KHỎI ĐOÀN trong suốt thời gian tour diễn ra. Trường hợp khách cố ý tách đoàn, sẽ chịu đóng tiền phụ thu tách đoàn theo quy định và tự chịu trách nhiệm các vấn đề pháp lý, an toàn cá nhân & các vấn đề phát sinh nếu có.

Không giải quyết cho bất kỳ lý do thăm thân, kinh doanh… để tách đoàn hay về Việt Nam trước khi chương trình tour kết thúc.

Khi đăng ký tour theo nhóm, nếu có thành viên không được cấp visa, các thành viên đã được cấp visa vẫn phải tham gia tour. Thành viên đã có visa nhưng không tham gia sẽ chịu phí theo điều kiện hủy tour.

Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng hàng không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước, việc thay đổi này Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bồi hoàn và trách nhiệm pháp lý với những thiệt hại vật chất lẫn tinh thần do việc chậm trễ, thay đổi giờ giấc khởi hành của các phương tiện công cộng hoặc sự chậm trễ do chính Quý khách gây ra.

AdenZ sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp: Xảy ra thiên tai (bão lụt, hạn hán, động đất…), Sự cố về an ninh (khủng bố, biểu tình), Sự cố về hàng không (trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay…). Nếu những trường hợp trên xảy ra, AdenZ sẽ xem xét để xin hỗ trợ hoàn trả lại một phần chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa… và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).

Trong những trường hợp khách quan như: khủng bố, thiên tai… hoặc do sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như: máy bay, tàu hỏa…thì Công ty sẽ được quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh.

Thông tin chuyến bay dự kiến

Chuyến đi

Sichuan Airlines 3U3904

SGN 07:50 → TFU 12:30

Chuyến về

Sichuan Airlines 3U3903

TFU 19:35 → SGN 21:55