Giá tour bao gồm

• Xe đưa đón và tham quan tại Nhật Bản theo chương trình.
• Vé máy bay khứ hồi Vietnam Airlines.
• 04 đêm khách sạn tiêu chuẩn 3–4 sao, 2 khách/phòng.
• Các bữa ăn và vé tham quan có trong chương trình.
• Hướng dẫn viên phục vụ suốt tuyến.
• Visa nhập cảnh Nhật Bản.
• Bảo hiểm du lịch, mức bồi hoàn tối đa 1.000.000.000 VND/trường hợp.
• Thuế VAT (0%) và phí phục vụ.
• SIM 4G 2GB/ngày sử dụng tại Nhật Bản và nón du lịch.

Giá tour chưa bao gồm

• Chi phí cá nhân và ăn uống ngoài chương trình.
• Tiền bồi dưỡng hướng dẫn viên và tài xế: 1.000.000 VND/khách.
• Phụ thu phòng đơn: 1.500.000 VND/khách/đêm; tổng 6.000.000 VND cho 4 đêm khách sạn khi có nhu cầu.
• Phí bảo hiểm cao cấp bổ sung cho khách từ 70 tuổi trở lên; mức phí tùy tour.

Đăng ký và thanh toán

• Hạn đăng ký: trước ngày khởi hành 20 ngày.
• Đặt cọc 10.000.000 VND/khách ngay khi đăng ký.
• Thanh toán phần còn lại trong vòng 10 ngày trước khởi hành và sau khi có kết quả visa. Hồ sơ visa có thể được nộp chung theo đoàn; nếu kết quả về cận ngày đi, khách thanh toán sau khi có kết quả.
• Nếu bị từ chối visa, hoàn 100% chi phí tour đã thu và không thu thêm chi phí; công ty không chịu trách nhiệm về việc visa bị từ chối.

Trẻ em, em bé và giường ngủ

• Trẻ em từ đủ 2 đến dưới 11 tuổi; em bé dưới 2 tuổi: áp dụng giá công bố trong bảng, ngủ chung giường với người lớn. Từ 11 tuổi trở lên áp dụng giá người lớn.
• Nếu yêu cầu giường riêng cho trẻ em hoặc em bé, áp dụng giá người lớn. Trường hợp chỉ có 1 người lớn đi cùng 1 trẻ em dưới 11 tuổi, trẻ phải ngủ giường riêng và áp dụng giá người lớn.

Chính sách hủy tour

• Sau khi đăng ký tour, hủy trước khởi hành trên 45 ngày: 10.000.000 VND/khách.
• Hủy trước khởi hành 30–45 ngày: 20.000.000 VND/khách.
• Hủy trước khởi hành 20–29 ngày: 25.000.000 VND/khách.
• Hủy trong vòng 19 ngày trước khởi hành: 100% giá tour.
• Biểu phí hủy thông thường không áp dụng cho dịp Lễ, Tết và ngày nghỉ theo quy định; điều kiện hoàn/hủy áp dụng theo hợp đồng tại thời điểm đăng ký.
• Hủy sau khi đã được cấp visa: đơn vị tổ chức làm thủ tục hủy visa hoặc giữ hộ chiếu đến khi visa hết hiệu lực.

Lưu ý quan trọng

• Vui lòng đọc kỹ chương trình, giá và các khoản bao gồm/chưa bao gồm trước khi đăng ký. Nếu người khác đăng ký thay, khách cần tìm hiểu đầy đủ thông tin từ người đăng ký.
• Giá áp dụng cho đoàn từ 15 khách người lớn. Dưới mức này, hai bên thỏa thuận lại giá; nếu khách không đồng ý, có thể chuyển sang tour kế tiếp tối đa 2 lần.
• Khách đi một mình hoặc yêu cầu phòng đơn cần thanh toán phụ thu phòng đơn.
• Khách dưới 16 tuổi phải đi cùng cha mẹ hoặc người nhà trên 16 tuổi. Nếu đi cùng người nhà, cần giấy ủy quyền của cha mẹ có xác nhận của chính quyền địa phương; không nhận trẻ đi cùng người quen hoặc bạn bè gia đình.
• Khách từ 70 tuổi trở lên đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp. Không nhận hồ sơ khách mang thai từ 7 tháng trở lên.
• Khách chỉ có thẻ xanh/thẻ tạm trú nước ngoài và không có hộ chiếu Việt Nam không được đăng ký du lịch sang nước thứ ba. Khách có hai quốc tịch hoặc Travel Document cần thông báo ngay khi đăng ký, nộp bản gốc cùng giấy tờ liên quan.
• Khách Việt kiều hoặc nước ngoài sử dụng visa rời phải mang theo khi đi tour.
• Giờ bay có thể thay đổi theo hãng hàng không. Thứ tự điểm tham quan có thể điều chỉnh theo tình hình thực tế, vẫn đảm bảo các điểm trong chương trình hoặc thay bằng điểm tương tự phù hợp.
• Nếu bị cơ quan chức năng từ chối xuất cảnh hoặc nhập cảnh, công ty không chịu trách nhiệm và không hoàn tiền tour. Khách tự trả các chi phí phát sinh như ăn, nghỉ, vé về Việt Nam; công ty hỗ trợ thủ tục trong khả năng cho phép.
• Trường hợp bất khả kháng khiến tour không thể tiếp tục, công ty hoàn phần tiền còn lại sau khi trừ chi phí dịch vụ đã thực hiện như visa, vé máy bay và không bồi thường thêm.
• Nếu hãng hàng không hủy chuyến trước khi tour xuất phát, công ty phối hợp với hãng và các nhà cung cấp để xin hoãn hoặc hoàn chi phí dịch vụ; hoàn lại các khoản thu hồi được cho khách.
• Nếu chuyến về bị hủy khi đoàn ở nước ngoài, công ty phối hợp với hãng tìm giải pháp và hỗ trợ thủ tục. Khách chịu các chi phí phát sinh như ăn, nghỉ hoặc vé máy bay mới.

Hồ sơ visa cần chuẩn bị

• Hộ chiếu gốc còn hạn trên 6 tháng; khi đi tour phải còn hạn ít nhất 6 tháng tính đến ngày về.
• 02 ảnh 4,5 × 4,5 cm, ảnh mới và khác ảnh trên hộ chiếu.
• Bản photocopy giấy CMND, sổ hộ khẩu, sổ tiết kiệm và hợp đồng lao động.
• Xác nhận số dư ngân hàng từ 120.000.000 VND trở lên.
• Tùy hồ sơ cá nhân, giấy tờ có thể được bổ sung hoặc giản lược; liên hệ AdenZ để được hướng dẫn cụ thể.