BAO GỒM
- Phương tiện vận chuyển, xe đưa đón tham quan tại Nhật Bản.
- Vé máy bay khứ hồi theo hãng hàng không Vietnam Airlines. 
- Hành lý ký gửi 40kg chia làm 2 kiện và 10kg xách tay.
- 04 đêm ở khách sạn tiêu chuẩn 3 - 4*(2-3 khách/1 phòng).
- Ăn uống (sáng, trưa, chiều) theo chương trình.
- Vé tham quan du lịch có trong chương trình.
- Bảo hiểm du lịch, mức bồi hoàn tối đa 1.000.000.000 vnđ/ trường hợp.
- Thuế VAT (0%) & phí phục vụ (8%).
- Hướng dẫn viên du lịch suốt tuyến.
-Visa nhập cảnh Nhật Bản.

KHÔNG BAO GỒM
- Tiền bồi dưỡng HDV + Tài xế địa phương: 1.000.000 vnđ/ khách.
- Các chi phí cá nhân & ăn uống ngoài chương trình.
- Phụ thu phòng đơn 1.500.000đ/1khách/1đêm (nếu khách đi một mình và không có khách ghép cùng hoặc khi có nhu cầu)..

VÉ TRẺ EM
- Từ 0-dưới 2 tuổi : 30 % giá Tour người lớn.
- Từ 6 - dưới 11tuổi: 90% giá tour người lớn.
- Từ đủ 11 tuổi: 100% giá tour.
- Trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ. Trường hợp ngủ giường riêng tính 100% giá tour.

THỦ TỤC VISA NHẬT BẢN
- Passport gốc, còn hạn trên 6 tháng.
- 2 Hình 4.5 X 4.5 (Ảnh mới, khác Passport).
- Giấy CCCD, HĐLĐ photo.
- Xác nhận số dư ngân hàng trên 120 triệu trở lên.
- Trên đây là cơ bản các giấy tờ cần thiết đi tour Nhật Bản. Tùy vào từng khách hàng có thể bổ sung thêm hoặc đơn giản hồ sơ. Vui lòng liên hệ với Cty chúng tôi để được tư vấn cụ thể hơn!

LƯU Ý
- Trước khi đăng ký tour, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm và không bao gồm.
- Trường hợp không trực tiếp đăng ký mà nhờ người khác đăng ký thay, Quý khách cần tìm hiểu kỹ thông tin từ người đăng ký.
- Khi đi tour, Quý khách phải mang theo hộ chiếu còn hạn ít nhất 06 tháng tính đến ngày về.
- Khách mang thẻ xanh, hai quốc tịch, Travel Document, hoặc là Việt kiều/người nước ngoài có visa rời cần thông báo và nộp bản gốc các giấy tờ liên quan khi đăng ký tour.
- Visa đoàn: Quý khách phải đi và về cùng đoàn. Công ty không giải quyết tách đoàn, thay đổi hành trình hoặc vé máy bay riêng.
- Tour ghép đoàn, di chuyển nhiều. Quý khách có vấn đề về sức khỏe (đi lại khó khăn, đau chân, bệnh lý đặc biệt, cân nặng, v.v.) cần thông báo trước khi đăng ký.
- Khách từ 70 tuổi trở lên cần đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (mức phí thay đổi theo tour).
- Không nhận hồ sơ phụ nữ mang thai từ 07 tháng trở lên.
- Khách dưới 18 tuổi phải đi cùng cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp, kèm giấy ủy quyền có xác nhận của chính quyền địa phương.
- Trường hợp chỉ có 01 người lớn đi cùng 01 trẻ em (dưới 11 tuổi), Quý khách cần đóng tiền tour cho trẻ em ngủ giường riêng.
- Khách ở phòng đơn hoặc không có người ghép phòng cần thanh toán phụ thu phòng đơn.
- Số lượng tối thiểu: Vì tính chất Tour là Tour lẻ ghép đòn nên chỉ có thể  khởi hành khi đủ 15 khách. Trường hợp không đủ số lượng, hai bên sẽ thỏa thuận lại giá hoặc chuyển sang tour kế tiếp (tối đa 02 lần). Công ty sẽ xác nhận với khách hàng trước ít nhất 20 ngày. 
- Thứ tự các điểm tham quan có thể thay đổi tùy theo điều kiện thực tế, thời tiết, giao thông hoặc yêu cầu từ nước sở tại, nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ nội dung chương trình.
- Giờ bay có thể thay đổi theo hãng hàng không mà không cần thông báo trước.
- Thời gian hoạt động của xe và tài xế tại Nhật Bản: tối đa 11 giờ/ngày.
- Bị từ chối xuất nhập cảnh: Nếu bị Hải quan Việt Nam từ chối xuất cảnh hoặc Hải quan nước sở tại từ chối nhập cảnh, Công ty không chịu trách nhiệm và không hoàn tiền tour.
- Mọi chi phí phát sinh (ăn, ở, vé máy bay về nước, v.v.) do Quý khách tự chi trả.
- Công ty sẽ hỗ trợ thủ tục cần thiết trong khả năng cho phép.
- Trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, đình công, chiến tranh, chuyến bay bị hủy/trì hoãn…): Công ty sẽ hoàn lại phần chi phí chưa sử dụng sau khi trừ các chi phí thực tế đã phát sinh (như visa, vé máy bay, dịch vụ đã đặt...) và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm.
- Không áp dụng chính sách hủy tour cho các dịp Lễ, Tết.
- Nếu hãng hàng không hủy chuyến hoặc thay đổi lịch bay, Công ty sẽ làm việc với các đối tác liên quan để tìm giải pháp hỗ trợ hoặc hoàn chi phí cho Quý khách sau khi đã trừ các khoản thuế, phí (nếu có).
- Mọi điều kiện, quy định nêu trên được áp dụng thống nhất cho tất cả khách hàng khi đăng ký tour.
- Việc thanh toán chi phí, hoàn hủy, hoặc thay đổi thông tin tour được thực hiện theo chính sách của Công ty tại thời điểm ký hợp đồng.
** Trong các trường hợp khách quan như khủng bố, thiên tai, hoặc sự cố, thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng (máy bay, tàu hỏa…), công ty có quyền điều chỉnh lộ trình tour bất cứ lúc nào để đảm bảo an toàn và thuận tiện cho khách hàng. Công ty không chịu trách nhiệm bồi thường đối với những thiệt hại phát sinh ngoài khả năng kiểm soát.**.

QUY ĐỊNH HOÀN HỦY
- Phạt 11.000.000 vnđ sau khi đăng ký tour.
- Phạt 21.000.000 vnđ hủy tour từ 30 ngày – 45 ngày so với ngày khởi hành.
- Phạt 26.000.000 vnđ hủy tour từ 20 ngày 29 ngày so với ngày khởi hành.
- Phạt 100% giá tour nếu hủy tour trong vòng 19 ngày so với ngày tour khởi hành.
- Trường hợp sau khi có Visa mà Quý khách hàng hủy tour thì chúng tôi sẽ tiến hành làm thủ tục hủy Visa hoặc giữ passport của Quý khách hàng đến khi Visa hết hiệu lực.