Thời gian: 9 Ngày 8 đêm

Điểm Xuất Phát: TP Hồ Chí Minh

Phương Tiện: Turkish Airlines

Điểm Đến: Thổ Nhĩ Kỳ

ISTANBUL – CANAKKALE - KUSADASI – PAMUKKALE - KONYA -CAPPADOCIA

Quý khách đăng ký tour sẽ được hưởng những phần quà và trải nghiệm đặc biệt sau:

- Thưởng ngoạn “xứ sở thảm bay”, vùng đất của những kỳ quan cổ xưa, của nền văn minh rực rỡ nhất thời cổ đại: đầy ắp các câu chuyện huyền thoại, kiệt tác kiến trúc của nhân loại.

- Chiêm ngưỡng blue mosque lộng lẫy, lâu đài bông hay những điểm du lịch kỳ thú: thành cổ troy, thành phố ngầm kaymakli…

- Trải nghiệm du thuyền bosphorus thưởng ngoạn cảnh quan hai bên bờ eo biển, ngắm cây cầu bosphorus nổi tiếng nối liền hai lục địa á - âu. 

- Đặc biệt, dành tặng du khách thưởng lãm chương trình biểu diễn massage cá, tắm bùn.

- Trải nghiệm 1 đêm trong khách sạn hang đá độc nhất ở cappadocia

- BAO ĐẬU  VISA

Quà tặng:

🎁 Voucher trị giá 500,000 VNĐ.
🎁 Balo du lịch cao cấp Atoz Travel.
🎁 Nón bảo hiểm cao cấp AtoZ Travel.
🎁 Dù du lịch xinh xắn.
🎁 Áo khoát thời trang AtoZ (trị giá 350,000đ)

ĐẶC BIỆT HOÀN 100% PHÍ NẾU RỚT VISA

NGÀY 1: TP. HCM - ISTANBUL

18:30 Quý khách tập trung tại sân bay Tân Sơn Nhất, hướng dẫn viên đón du khách tại ga đi Quốc Tế, sau đó sẽ làm thủ tục cho đoàn đáp chuyến bay của hãng hàng không quốc gia Thổ Nhĩ Kỳ (Turkish Airlines) đi Istanbul (TK163 21:40 – 05:40).

Quý khách nghỉ đêm trên máy bay.

NGÀY 2: ISTANBUL – CANAKKALE  (THÀNH TROY)          

Tour Thỗ Nhĩ Kỳ: Istanbul – Canakkale - Kusadasi – Pamukkale - Konya - Cappadocia

Đoàn thức giấc trên máy bay, dùng điểm tâm sáng.

05:40 Đoàn đến sân bay Ataturk Istanbul, làm thủ tục nhập cảnh Thổ Nhĩ Kỳ. Xe và hướng dẫn viên địa phương đưa Quý khách tham quan Khu trung tâm của Thành phố Istanbul Sultan Ahmet Area, được xem là khu di tích quan trọng, nơi lưu giữ những giá trị văn hóa và lịch sử từ thời Byzantine và Ottoman. Khu di tích bao gồm nhiều công trình nổi bật.

  • Blue Mosque - Đền thờ Xanh của thời đế quốc Ottoman
  • Vương Cung Thánh Đường Hagia Sophia – giáo đường được xây dựng vào thế kỷ VI, kiệt tác của thời kỳ Đông La Mã, di tích quý giá của thế giới. Ăn trưa tại nhà hàng địa phương.
  • Cung điện Topkapi Palace – nơi ở và làm việc của hoàng đế Ottoman, có thể chứa đến 4000 người phục vụ cho Hoàng Gia. Cung điện là một thành phần của quần thể lịch sử tại Istanbul được UNESCO công nhận là di sản thế giới từ năm 1985.

Sau đó Quý khách lên thuyền băng qua dòng đại dương Marmara để đến với thành cổ Troy (Canakkale). Quý khách sẽ chiêm ngưỡng một trong những di sản nổi tiếng của thế giới – con ngựa thành Troy. Quý khách tận mắt chiêm ngưỡng 2 con ngựa, một con ngựa truyền thống tại khu vực thành cổ, và một con ngựa do đoàn phim Hollywood tái hiện và dành tặng vùng đất đặc biệt này.

Đoàn về khách sạn ăn tối và nghỉ ngơi.

NGÀY 3: CANAKKALE – KUSADASI

Tour Thỗ Nhĩ Kỳ: Istanbul – Canakkale - Kusadasi – Pamukkale - Konya - Cappadocia

Ăn sáng tại khách sạn, sau đó đoàn khởi hành đi Kusadasi.

Thưởng ngoạn vẻ đẹp của bãi biển Aegean trên đường đi, với những cây Ô liu được trồng trên hòn đảo giữa Hy Lạp và Thổ Nhĩ Kỳ.

Nếu thời gian cho phép, đoàn sẽ dừng chân để tham quan nhà máy sản xuất trà táo ở Kusadasi.

  • Sau bữa trưa, đoàn khám phá Selcuk và Ephesus – một cụm công trình kiến trúc cổ đại
  • Tham quan các công trình kiến trúc độc đáo: thư viện Celsius, đền thờ Hadrian, con phố Marble và Agora.
  • Phế tích Kỳ quan cổ đại của nhân loại – đền Artemis: ngôi đền bằng đá cẩm thạch với kiến trúc cột đá Hy Lạp hoàn hảo, là hình mẫu cho rất nhiều kiến trúc cột đá sau này được xây dựng khắp nơi trên thế giới. 

Đoàn dùng cơm tối, về khách sạn nghỉ ngơi.  

NGÀY 4: KUSADASI – PAMUKKALE    

Tour Thỗ Nhĩ Kỳ: Istanbul – Canakkale - Kusadasi – Pamukkale - Konya - Cappadocia

Ăn sáng tại khách sạn, sau đó làm thủ tục trả phòng. Khởi hành đi Pamukkale.

Đến Pamukkale, đoàn ăn trưa tại nhà hàng. Buổi chiều tham quan:

  • Thành phố cổ Hierapolis: quần thể các công trình cổ đại của một thành phố nghỉ dưỡng, nơi người La Mã cổ đã xây dựng vô số phòng tắm hơi xen lẫn các phòng tập, thư viện để tận dụng nguồn nước khoáng nóng tự nhiên nhằm thư giãn và chữa bệnh.
  • Khám phá “Lâu Đài Bông”: một di sản thiên nhiên vô cùng kỳ vĩ và độc đáo, nơi có những dòng suối khoáng nóng chảy lộ thiên từ hàng ngàn năm trước tạo nên những vũng nước xanh như ngọc tương phản với sắc màu trắng nhưng bông của đồi núi, địa hình.

Đoàn dùng cơm tối, về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

NGÀY 5: PAMUKKALE – KONYA – CAPPADOCIA

Tour Thỗ Nhĩ Kỳ: Istanbul – Canakkale - Kusadasi – Pamukkale - Konya - Cappadocia

Đoàn ăn sáng, trả phòng khách sạn. Tiếp tục chuyến du ngoạn của mình đến với vùng đất linh thiêng Konya, một điểm dừng chân không thể bỏ lỡ trước khi đến với Cappadocia.

  • Ghé thăm Caravanserai: một dạng lữ quán - điểm dừng chân nằm trên con đường tơ lụa huyền thoại, nơi mà các thương nhân cổ xưa nghỉ ngơi và lấy lại sức để tiếp tục hành trình đến Châu Âu buôn bán.

Tiếp theo, Quý khách sẽ tham quan bảo tàng được xây dựng vào thế kỉ XIII Philosopher Mevlana Celaleddin-I Rumi, hay còn được gọi là tu viện Mevlana với kiến trúc mái vòm hình nón màu xanh là biểu tượng của thành phố Konya.

  • Tu viện Mevlana - Bảo tàng về nhà triết học Mevlana Celaleddin-I Rumi được xây dựng vào thế kỉ XIII, kiến trúc mái vòm hình nón màu xanh của bảo tàng là biểu tượng của Konya.

Ăn trưa tại nhà hàng và tiếp tục hành trình đi Cappadocia.

  • Đến Cappadocia quý khách nhận phòng khách sạn.

Thư giãn bằng phương pháp tắm bùn và massage cá.

Đoàn ăn tối, nghỉ đêm tại Cappadocia.

NGÀY 6 : CAPPADOCIA – TẶNG 1 ĐÊM KHÁCH SẠN HANG ĐÁ             

Tour Thỗ Nhĩ Kỳ: Istanbul – Canakkale - Kusadasi – Pamukkale - Konya - Cappadocia

Quý khách có thể đăng ký tham gia ngắm bình minh trên khinh khí cầu tại Cappadocia - được biết đến là một trong những trải nghiệm tuyệt vời nhất tại đây (chi phí tự túc).

Ăn sáng tại khách sạn. Tiếp tục hành trình tham quan:

  • Thành phố ngầm Derinkuyu: trải nghiệm thú vị về một thành phố hoàn toàn nằm dưới lòng đất với những nhà thờ, phòng họp, phòng ngủ, hay kho lưu trữ thức ăn, vv. Đây từng là nơi trú ẩn của 15.000 người Ki tô hữu để tránh những cuộc chiến tranh đẫm máu giữa các tôn giáo.
  • Nhà chim bồ câu: nơi tập trung sinh sống của vô vàn chú chim bồ câu, người dân bản địa đã làm những ngôi nhà khoét sâu vào vách núi cho chim bồ câu trú ẩn và sinh sản.
  • Làng cổ Avanos: nơi vẫn còn lưu giữ hai ngành nghề truyền thống nổi tiếng của vùng đất này là dệt thảm và gốm sứ.
  • Làng vách núi Goreme Uchisar: ngôi làng độc đáo với hầu hết các công trình như nhà cửa, khách sạn, nhà hàng… được xây dựng bằng cách khoét sâu vào trong vách núi tạo thành một khu dân cư có một không hai trên thế giới.

Quý khách cũng có cơ hội chiêm ngưỡng bộ sưu tập ngọc lục bảo Thổ Nhĩ Kỳ do nhà thiết kế Marco Polo sáng tác.

Quý khách ăn tối tại nhà hàng với các món ăn đặc sản truyền thống và thoải mái sử dụng rượu, bia, nước ngọt miễn phí không giới hạn.

  • Thưởng thức show múa bụng truyền thống Thổ Nhĩ Kỳ đặc sắc.

Quý khách trở về nhận phòng khách sạn hang đá trải nghiệm không thể nào quên tại Cappadocia.  

NGÀY 7: CAPPADOCIA -  ISTANBUL    

Tour Thỗ Nhĩ Kỳ: Istanbul – Canakkale - Kusadasi – Pamukkale - Konya - Cappadocia

Sau bữa sáng, đoàn trả phòng và ra sân bay đáp chuyến bay nội địa về lại thủ đô Istanbul (chuyến bay (TK2011 ASRIST 0910 1050). Đến Istanbul, đoàn tham quan:

  • Cung điện Dolmabahce – từng là dinh thự của nhiều đời Tổng thống. Cung điện được trang hoàng rực rỡ với hơn 4,5 tấn đèn chùm. Cung điện rộng lớn với hơn 285 phòng và 46 hội trường lớn nhỏ. Ngày nay, Dolmabahce đón hàng ngàn lượt khách quốc tế mỗi ngày và vẫn được sử dụng để làm nơi hội họp cho các cuộc họp quan trọng của Đất nước.

Tiếp theo, đoàn sẽ tham quan hệ thống bể chứa nước ngầm hùng vĩ dưới lòng thành phố Istanbul Undergroud Warter Cistern.

  • Quảng trường Hippodrome - nơi đã từng là đấu trường đưa ngựa với sức chứa hơn 40.000 chỗ ngồi, nơi đổ máu của biết bao đấu sĩ giao đấu qua những cuộc đua ngựa.

Đoàn ăn tối và về khách sạn nghỉ ngơi.

NGÀY 8: ISTANBUL - TP HCM 

Tour Thỗ Nhĩ Kỳ: Istanbul – Canakkale - Kusadasi – Pamukkale - Konya - Cappadocia

Đoàn ăn sáng và trả phòng khách sạn. Khởi hành đến eo biển Bosphorus.

  • Du thuyền Bosphorus Cruise: thưởng ngoạn cảnh quan thiên nhiên tuyệt đẹp hai bên bờ eo biển, những cung điện nguy nga tráng lệ dọc hai bên sông. Đoàn chụp hình với cung điện Rumelia và Anatolia xinh đẹp.

Đoàn tham quan:

  • Đoàn ghé thăm và mua sắm tại khu chợ gia vị nổi tiếng.
  • Đoàn thỏa sức mua sắm tại khu chợ Grand Bazaar – ngôi chợ 500 năm tuổi, với hơn 4000 gian hàng bày bán tất cả mọi thứ từ áo quần, trang sức, thực phẩm, thủ công mỹ nghệ...

Sau bữa tối, xe đưa Quý khách ra sân bay làm thủ tục đáp chuyến bay về lại Việt Nam. Quý khách trở về Việt Nam với những kỷ niệm sẽ không bao giờ quên về một đất nước thổ Nhĩ Kỳ năng động, hiện đại nhưng không kém phần huyền bí.

NGÀY 9: TP.HCM   

Quý khách ăn sáng và ăn trưa trên máy bay của hãng hàng không 5 sao Turkish Airlines.

17:00 Về đến sân bay Tân Sơn Nhất, hướng dẫn viên hỗ trợ quý khách làm thủ tục nhập cảnh và nhận lại hành lý cá nhân. Chia tay đoàn, kết thúc chuyến tham quan.

Hẹn gặp lại quý khách trong những chương trình thú vị khác!

BAO GỒM:

 

  • Vé máy bay khứ hồi TPHCM – ISTANBUL/ISTANBUL– TP.HCM của hãng hàng không Turkish Airlines 5 sao.
  • Thuế an ninh, xăng dầu hàng không và thuế phi trường.
  • Lệ phí xin visa và thư mời xin visa Thổ Nhĩ Kỳ.
  • Khách sạn 4 sao – 5 sao, tiêu chuẩn phòng đôi. Phòng ba sẽ được bố trí nếu số lượng khách lẻ.
  • Các bữa ăn theo chương trình.
  • Xe máy lạnh và các phương tiện vận chuyển phục vụ tham quan theo chương trình.
  • Phí tham quan và vé vào cửa các nơi theo chương trình.
  • Hướng dẫn viên Việt Nam và hướng dẫn viên địa phương phục vụ suốt tuyến.
  • Quà tặng: Bao da hộ chiếu, Nón du lịch, Balo du lịch.
  • Nước suối: 01 chai/người/ngày.
  • Bảo hiểm du lịch Quốc tế, mức bồi thường lên đến 1,050,000,000 đ/Khách/vụ.

KHÔNG BAO GỒM:

  • Hộ chiếu: còn hạn trên 06 tháng tính từ ngày kết thúc chuyến đi.
  • Visa tái nhập Việt Nam (45USD) đối với các quốc tịch cần phải xin visa.
  • Chi phí cá nhân, hành lý quá cước, điện thoại, giặt ủi, tham quan ngoài chương trình, lệ phí máy ảnh, máy quay phim (nếu có).
  • Phụ phí phòng đơn (nếu có nhu cầu sử dụng).
  • Các chi phí khác không được đề cập trong mục bao gồm trên đây (cả chi phí có thể phát sinh do việc hủy chuyến bay của hãng hàng không, các trường hợp rủi ro bất khả kháng).
  • Bồi dưỡng cho Hướng dẫn viên và tài xế (1,500,000 đ/khách/trọn tour) - Kể cả trẻ em.
  • Chi phí dời ngày, đổi hành trình (đổi chặng), nâng hạng vé máy bay theo yêu cầu của quý khách (nếu có).
  • Chi phí khám sức khỏe theo yêu cầu của Lãnh sự quán và chi phí mua bảo hiểm riêng (đối với khách hàng từ 70 tuổi trở lên).

QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ TOUR XIN VISA & THỰC HIỆN

  • Khách hàng điền phiếu đăng ký và cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành chậm nhất là 40 ngày.
  • Đóng tiền đặt cọc 15,000,000đ ngay khi ký hợp đồng. Số tiền còn lại đóng khi có kết quả visa hoặc trước ngày khởi hành 15 ngày. Đối với khách đặt trễ trong các thời hạn trên, vui lòng nộp đủ 100% giá trị tour khi đăng ký.
  • Công ty chúng tôi hướng dẫn thủ tục Visa, cung cấp thư mời và tiến hành tất cả các bước nộp hồ sơ xin visa.

THỦ TỤC XIN VISA:

  1. Hộ chiếu gốc còn thời hạn trên 6 tháng kể từ ngày khởi hành và còn ít nhất 2 trang trống để dán visa.
  2. 2 ảnh 4 x 6 chụp trên nền phông trắng, khoảng cách từ cằm tới đỉnh đầu phải là 3cm, nhìn thấy 2 tai và không đeo kính (ảnh chụp trong vòng 3 tháng so với ngày khởi hành).
  3. Bản sao CMND/Căn cước.
  4. Bản sao Hộ khẩu.
  5. Bản sao Giấy Kết Hôn (nếu đã kết hôn), hoặc Quyết Định Ly Hôn (nếu đã ly hôn) hoặc Giấy Xác nhận độc thân (nếu chưa kết hôn).
  6. Giấy khai sinh (nếu có con, anh chị em ruột đi cùng). Trường hợp trẻ em dưới 18 tuổi chỉ đi cùng cha hoặc mẹ thì người còn lại phải làm Giấy đồng ý cho con đi du lịch có xác nhận của địa phương. 

CHỨNG MINH VỀ CÔNG VIỆC (Tùy đối tượng khách):

  • Quý khách là nhân viên, công chức:

- Hợp đồng lao động/quyết định bổ nhiệm (sao y bản chính)

- Đơn xin nghỉ phép du lịch (bản gốc)

- Sao kê tài khoản nhận lương 6 tháng gần nhất đến sát ngày lăn tay (Bản gốc, nếu nhận lương qua ngân hàng) hoặc bảng trích lục lương 6 tháng gần nhất có mộc đỏ công ty (nếu nhận lương bằng tiền mặt).

- Thẻ bảo hiểm y tế (sao y bản chính)

  • Quý Khách là Chủ Doanh Nghiệp:

- Giấy phép Đăng Ký Kinh Doanh (sao y bản chính)

- Hóa đơn đóng thuế 3 tháng gần nhất (bản gốc hoặc photo đóng mộc treo công ty)

- Sao kê tài khoản ngân hàng công ty 6 tháng gần nhất (bản gốc ngân hàng cấp).

  • Quý Khách Đã Nghỉ Hưu:

- Giấy quyết định nghỉ hưu (sao y bản chính) hoặc thẻ hưu (sao y bản chính)

- Sao kê nhận lương hưu còn hạn trong 6 tháng (Bản gốc, nếu nhận lương hưu qua ngân hàng) hoặc sổ nhận lương hưu sao y (nếu nhận bằng tiền mặt)

  • Quý Khách Là Học Sinh - Sinh Viên:

- Giấy xác nhận học sinh, sinh viên của trường (bản gốc)

- Đơn xin nghỉ phép (bản gốc)

CHỨNG MINH VỀ TÀI SẢN:

  • Giấy chứng nhận chủ quyền Nhà, Đất (sao y bản chính – nếu có)
  • Giấy chứng nhận sở hữu xe hơi (sao y bản chính – nếu có)

CHỨNG MINH VỀ VỀ TÀI CHÍNH:

  • Sổ tiết kiệm (sao y bản chính) và kèm theo Giấy xác nhận số dư (bản gốc của ngân hàng cấp) có giá trị từ 100.000.000 VNĐ/ Khách.

ĐỐI VỚI KHÁCH CÒN HẠN VISA (Mỹ, Châu Âu (Schengen), Anh, Iceland): Cung cấp hộ chiếu gốc có kèm visa photo.

LƯU Ý:

  • Các giấy tờ phải là bản sao y công chứng trên khổ giấy A4 (không cắt nhỏ) có thời hạn không quá 5 tháng.
  • Thời hạn nộp hồ sơ để xin visa: Ít nhất 15 ngày trước ngày khởi hành.
  • Tùy vào mỗi trường hợp, trong quá trình xét visa lãnh sự có quyền yêu cầu bổ sung thêm giấy tờ của quý khách nếu thấy cần thiết.
  • Visa được cấp: là visa du lịch ngắn hạn, theo đúng thời gian và chương trình mà quý khách đăng ký tour. Visa này không được gia hạn.

Nếu vì lý do cá nhân không đủ điều kiện được cấp visa (do Lãnh sự Quán quyết định), quý khách sẽ mất phí visa 3.500.000 VNĐ

Lưu ý:

  • Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
  • Quý khách từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm.
  • Trường hợp khách từ 75 tuổi phải ký giấy xác nhận sức khỏe và đi kèm 1 người thân từ 18 – 55 tuổi.
  • Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho Công ty du lịch khi đăng ký tour để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách.
  • Nếu khách là Việt Kiều hoặc nước ngoài có visa rời bắt buộc phải mang theo lúc đi tour.
  • Thứ tự và chi tiết trong chương trình có thể thay đổi để phù hợp với tình hình khách quan (thời tiết, giao thông…)
  • Công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm điểm tham quan trong các trường hợp xảy ra thiên tai, sự cố về an ninh, sự cố về hàng không và các trường hợp bất khả kháng khác.
  • Do các chuyến bay phụ thuộc vào hãng hàng không nên trong một số trường hợp, giờ bay có thể được thay đổi mà không thông báo trước.
  • Do tính chất ghép khách đối với tour Thổ Nhĩ Kỳ, đoàn chỉ thực hiện theo ngày khởi hành khi có đủ ít nhất 15 khách đăng ký. Nếu trước ngày khởi hành 10 ngày mà chưa đủ số lượng 15 khách, công ty sẽ dời ngày khởi hành sang đợt kế tiếp. Nếu quý khách không thể tham gia tour theo ngày khởi hành mới, sẽ được hoàn lại tiền sau khi trừ đi chi phí làm visa là 800,000 đ/khách.
  • Nếu khách tách đoàn vì việc cá nhân, hộ chiếu sẽ do trưởng đoàn của chúng tôi giữ.
  • Quý khách không có mặt tại điểm hẹn vào ngày khởi hành quá 15 phút so với giờ hẹn được coi là hủy tour.
  • Trường hợp quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, Công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.

Điều kiện hủy tour:

  • Nếu Quý khách hủy tour, vui lòng thanh toán các khoản phí hủy tour, hủy vé máy bay theo điều khoản dưới đây:
  • Ngay sau khi đặt cọc tour: Phí hủy là 15.000.000 VND
  • Trước ngày khởi hành từ 30 trở lên: phạt 50% giá tour trọn gói.
  • Trước ngày khởi hành từ 29 - 16 ngày: 75% giá tour.
  • Trước ngày khởi hành 15 ngày: 100% giá tour.
  • Trường hợp đã có visa mà khách hủy tour, ngoài chịu phạt như trên, Công ty sẽ giữ hộ chiếu và visa lại cho đến khi hết hạn hoặc hủy visa và trả lại hộ chiếu ngay.
  • Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính Thứ Bảy và Chủ Nhật.
  • Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email và phải được Công ty xác nhận. Quý khách vui lòng mang CMND/Hộ chiếu và phiếu thu đến Văn Phòng Công ty để làm thủ tục hủy tour và hoàn trả tiền (nếu có). Không áp dụng cho hủy tour qua điện thoại.

Lưu ý:

  • Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
  • Quý khách từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm.
  • Trường hợp khách từ 75 tuổi phải ký giấy xác nhận sức khỏe và đi kèm 1 người thân từ 18 – 55 tuổi.
  • Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho Công ty du lịch khi đăng ký tour để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách.
  • Nếu khách là Việt Kiều hoặc nước ngoài có visa rời bắt buộc phải mang theo lúc đi tour.
  • Thứ tự và chi tiết trong chương trình có thể thay đổi để phù hợp với tình hình khách quan (thời tiết, giao thông…)
  • Công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm điểm tham quan trong các trường hợp xảy ra thiên tai, sự cố về an ninh, sự cố về hàng không và các trường hợp bất khả kháng khác.
  • Do các chuyến bay phụ thuộc vào hãng hàng không nên trong một số trường hợp, giờ bay có thể được thay đổi mà không thông báo trước.
  • Do tính chất ghép khách đối với tour Thổ Nhĩ Kỳ, đoàn chỉ thực hiện theo ngày khởi hành khi có đủ ít nhất 15 khách đăng ký. Nếu trước ngày khởi hành 10 ngày mà chưa đủ số lượng 15 khách, công ty sẽ dời ngày khởi hành sang đợt kế tiếp. Nếu quý khách không thể tham gia tour theo ngày khởi hành mới, sẽ được hoàn lại tiền sau khi trừ đi chi phí làm visa là 800,000 đ/khách.
  • Nếu khách tách đoàn vì việc cá nhân, hộ chiếu sẽ do trưởng đoàn của chúng tôi giữ.
  • Quý khách không có mặt tại điểm hẹn vào ngày khởi hành quá 15 phút so với giờ hẹn được coi là hủy tour.
  • Trường hợp quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, Công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.

Điều kiện hủy tour:

  • Nếu Quý khách hủy tour, vui lòng thanh toán các khoản phí hủy tour, hủy vé máy bay theo điều khoản dưới đây:
  • Ngay sau khi đặt cọc tour: Phí hủy là 15.000.000 VND
  • Trước ngày khởi hành từ 30 trở lên: phạt 50% giá tour trọn gói.
  • Trước ngày khởi hành từ 29 - 16 ngày: 75% giá tour.
  • Trước ngày khởi hành 15 ngày: 100% giá tour.
  • Trường hợp đã có visa mà khách hủy tour, ngoài chịu phạt như trên, Công ty sẽ giữ hộ chiếu và visa lại cho đến khi hết hạn hoặc hủy visa và trả lại hộ chiếu ngay.
  • Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính Thứ Bảy và Chủ Nhật.
  • Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email và phải được Công ty xác nhận. Quý khách vui lòng mang CMND/Hộ chiếu và phiếu thu đến Văn Phòng Công ty để làm thủ tục hủy tour và hoàn trả tiền (nếu có). Không áp dụng cho hủy tour qua điện thoại.

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG


Phone: (028) 3847 6888

Hotline: 0938146118

Email: cskh@atoztravel.vn

Để lại thông tin AtoZ sẽ gọi lại tư vấn

TIN TỨC LIÊN QUAN